Politique de confidentialité

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

PREAMBULE

Cette politique de confidentialité s'applique au site Drive GAEC Les Chansereaux

Le site est hébergé par FirstHerberg

Cette politique de confidentialité a pour but d'exposer aux utilisateurs du site :

La manière dont sont collectées et traitées leurs données personnelles. Sont considérées comme données personnelles toute information se rapportant à une personne physique et permettant de l'identifier. Il peut notamment s'agir du prénom et du nom, de l'âge, de l'adresse postale, de l'adresse mail, la localisation de l'utilisateur ou encore son adresse IP ;
Quels sont les droits des utilisateurs concernant ces données ;
L'utilisation des cookies;

Conformément aux dispositions de l'article 5 du Règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données des utilisateurs du site respectent les principes suivants :

Licéité, loyauté et transparence : les données ne peuvent être collectées et traitées qu'avec le consentement de l'utilisateur propriétaire des données. A chaque fois que des données à caractère personnel seront collectées, il sera indiqué à l'utilisateur que ses données sont collectées, et pour quelles raisons ses données sont collectées ;

Finalités limitées : la collecte et le traitement des données sont exécutés pour répondre à un ou plusieurs objectifs déterminés dans les présentes conditions générales d'utilisation ;

Minimisation de la collecte et du traitement des données : seules les données nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis par le site sont collectées ;
Conservation des données réduites dans le temps : les données sont conservées pour une durée limitée, dont l'utilisateur est informé. Lorsque cette information ne peut pas être communiquée, l'utilisateur est informé des critères utilisés pour déterminer la durée de conservation ;
Intégrité et confidentialité des données collectées et traitées : le responsable du traitement des données s'engage à garantir l'intégrité et la confidentialité des données collectées.

Afin d'être licites, et ce conformément aux exigences de l'article 6 du règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données à caractère personnel ne pourront intervenir que s'ils respectent au moins l'une des conditions ci-après énumérées :

L'utilisateur a expressément consenti au traitement ;

Le traitement est nécessaire à la bonne exécution d'un contrat ;

Le traitement répond à une obligation légale ;

Le traitement s'explique par une nécessité liée à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;

Le traitement peut s'expliquer par une nécessité liée à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou qui relève de l'exercice de l'autorité publique ;

Le traitement et la collecte des données à caractère personnel sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes et privés poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.

QUELLES DONNEES PERSONNELLES SONT COLLECTEES SUR CE SITE ?

Le caractère obligatoire des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site.
Les données collectées sur Drive GAEC Les Chansereaux sont les suivantes :

Nom et prénom

Pays

Identifiants de connexion

Historique de commandes

Date et heure de création du compte client

La dernière activité (date et heure) effectuée par le client sur le site

Données de facturation

Ces informations sont collectées lorsque :

Vous créez un compte client sur notre site

Vous passez une commande sur notre e-commerce

Vous effectuez une commande en tant qu’invité sur notre site

Vous consultez sur notre site

Vous nous envoyez un message via l’onglet « Contactez nous »

COMMENT SONT UTILISEES LES DONNES COLLECTEES ?

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Gestion des commmandes
Nous avons besoin de vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, mail) afin d'éditer nos factures et bons de commande.

Statistique
Nous pouvons utiliser certaines données (historique de commande, création de compte) dans le but d'analyser l'activité sur notre site : meilleures ventes, nombre de commandes, nouveaux clients.

Paiement de vos commandes
Lorsque vous effectuez une commande sur notre site, vos paiements sont sécurisés. Drive GAEC Les Chansereaux ne collecte pas vos données de paiement, seules les données que vous nous avez communiquées lors de votre inscription ainsi que le numéro et la date de commande sont gardées en mémoire. Vos coordonnées bancaires snot suceptible d'être collectées par notre prestataire de service de paiement en ligne certifié PCI-DSS (Norme de sécurité de l'industrie des cartes de paiement) qui permet de garantir la sécurité des paiements.

Les données à caractère personnel collectées par le site ne sont transmises à aucun tiers, et ne sont traitées que par l'éditeur du site.

Vos données sont conservées pendant une durée conforme aux dispositions légales.

Droit d'accès et de rectification de vos données personnelles

Vous pouvez à tout moment accéder aux informations personnelles vous concernant et détenues par Drive GAEC Les Chansereaux. Vous pourrez rectifier vos données personnelles directement sur votre compte client. Pour leur suppression, veuillez nous envoyer une demande via cet onglet : Contactez-nous

UTILISATION DES FICHIERS "COOKIES"

Le site a éventuellement recours aux techniques de "cookies".

Un "cookie" est un fichier de petite taille (moins de 4 ko), stocké par le site sur le disque dur de l'utilisateur, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de l'utilisateur.

Ces fichiers lui permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d'améliorer le service pour le confort de l'utilisateur.

Pour l'utilisation de fichiers "cookies" impliquant la sauvegarde et l'analyse de données à caractère personnel, le consentement de l'utilisateur est nécessairement demandé.

Ce consentement est considéré comme valide pour une durée de 13 (treize) mois maximum. A l'issue de cette période, le site demandera à nouveau l'autorisation de l'utilisateur pour enregistrer des fichiers "cookies" sur son disque dur.

CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Notre politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l'adresse suivante : https://drive.earl-chansereaux.fr/privacy-notice

Drive GAEC Les Chansereaux se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.
Par conséquent, l'utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés.

Dernière mise à jour de la notre politique de confidentialité : 06 / 03 / 2020.